Apa yang mungkin menyebabkan transaksi gagal ?

Transaksi dapat gagal disebabkan hal-hal berikut:

·         Pulsa Handphone Anda Habis.

·         Limit Transaksi Anda Habis.

·         Password sedang diblokir.

·         Password salah.

·         Nomer Seluler Retailed tidak teregister.

·         Kode produk salah.

·         No. Tujuan tidak benar.

·         Ada kekurangan/kelebihan karakter terkirim pada saat sms.

·         Nomer call center yang Anda masukkan salah.

·         Sistem Operator sedang mengalami gangguan sementara.

Apakah Daftar Harga Agen Pulsa adalah harga jual ke konsumen ?

Daftar Harga Agen Pulsa adalah daftar harga modal, jadi bukan harga jual ke konsumen. Agen Pulsa dapat menentukan harga jual untuk konsumen sesuai kemampuan pasar di wilayahnya masing-masing.

Bagaimana saya memperoleh keuntungan ?

Setiap Agen Pulsa bebas menentukan harga jual sesuai pasaran sekitarnya, dan keuntungan diperoleh dari harga konsumen dikurangi harga Agen Pulsa.

Apakah Deposit/Limit Agen Pulsa akan hangus dalam waktu tertentu ?

Deposit/Limit Agen Pulsa tidak memiliki masa hangus/expired & tidak akan berkurang apabila tidak dipergunakan untuk melakukan transaksi.

Jika deposit saya habis, apa yang harus dilakukan ?

Anda harus mengisi ulang deposit anda dengan transfer / setor tunai ke rekening kami.

Bagaimana jika saya mengalami kesulitan lain ?

• Anda akan menerima manual book dan daftar harga yang akan kami kirim ke alamat anda.
• Bertanya melalui email Support@Troy-cell.com
• Telp ke (021) 9322.0081 / 0815.193.55552 ( 10:00 ~ 17:00, Senin ~ Sabtu )